Dernière mise à jour : 17 septembre 2025

Qui nous sommes

Académie du Contenu (« ADC », « nous »).
Adresse : 1827 Avenue Desjardins, Montréal H1V 2G8 • Courriel : info@academieducontenu.com

Responsable des renseignements personnels : Jasmin Dubois-Deronde, Fondateur, info@agencenova.ca
Nous publions cette politique en langage clair et la tenons à jour sur notre site.
À quoi s’applique cette politique

Aux renseignements que nous collectons via nos sites, nos Meta Instant Forms, nos SMS, nos appels et nos outils (CRM, analytics, etc.).

Ce qu’on collecte

• Coordonnées et réponses : nom, courriel, téléphone, réponses au formulaire (budget, matériel, intentions), notes de qualification.

• Données techniques (site) : pages vues, IP/identifiants d’appareil, cookies/analytics (voir « Cookies »).

• Comms : consentements marketing, opt-in/opt-out (p. ex. STOP), historique d’échanges.

Pourquoi on collecte (finalités)

• Te contacter par SMS et téléphone pour présenter le programme, valider le fit et, si tu le souhaites, procéder à une inscription.

• Service client, amélioration produit et statistiques d’audience (campagnes/annonces).

• Respect de nos obligations légales (preuve du consentement, gestion des demandes d’accès/rectif).

Base de traitement / consentement

Pour les SMS/emails (CEM), on s’appuie sur ton consentement : tu peux le retirer en tout temps (réponds STOP par SMS / lien « se désabonner » / courriel). Nous gardons la preuve du consentement (horodatage, source). CRTC+2CRTC+2

Appels téléphoniques et listes d’exclusion

On respecte le Registre national des numéros exclus (DNCL) et notre liste interne “ne pas appeler”. Tu peux demander à être ajouté à notre liste interne à tout moment. CRTC+1

Avec qui on partage

Des fournisseurs qui nous aident à opérer (CRM, envoi SMS/email, hébergement, analytics). On exige des mesures contractuelles pour protéger tes données.

Transfert hors Québec

Si des données sont hébergées/traitées hors Québec (ex. aux É.-U.), on applique les exigences de la Loi 25 (évaluation et mesures de protection). outsidegc.com

Conservation

• Leads non inscrits : conservés [12–24 mois] à des fins de suivi/preuve du consentement, puis suppression/anonymisation.

• Clients : pendant la relation et la durée exigée par la loi (comptabilité, garanties).

Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles raisonnables (contrôles d’accès, chiffrement au repos/en transit lorsque disponible, bonnes pratiques d’hygiène).

Tes droits

Accès, rectification, retrait du consentement et plainte.
Pour exercer tes droits : info@academieducontenu.com
En cas d’incident de confidentialité, nous suivons les obligations de Loi 25. Cai

Cookies & analytiques

Nous utilisons des cookies/technos similaires pour analyser l’usage et améliorer nos campagnes. Tu peux gérer tes préférences via les paramètres de ton navigateur et, s’il y a lieu, via notre bannière de consentement.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique; on affichera la date de mise à jour sur cette page. Légis Québec

Contact – Responsable des renseignements personnels
Jasmin Dubois-Deronde, Fondateur, info@agencenova.ca